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Protection des données

Bienvenue sur www.jnj.ch! L’ensemble du contenu du présent site Internet est protégé sur le plan légal, en faveur de Johnson & Johnson AG, Zoug/Suisse. Le présent site Internet est exploité par la société Johnson & Johnson AG, Zoug et s’adresse aux personnes résidant en Suisse. La présente déclaration de protection des données est uniquement valable pour le présent site Internet. Elle n'est pas valable pour les sites Internet indiqués en lien sur le présent site Internet. Les liens vers d'autres sites Internet sont marqués comme tels. Veuillez noter que nous n’avons ni le contrôle ni la responsabilité des autres sites Internet et que les présentes dispositions de protection des données ne concernent en aucun cas ces sites Internet. Nous vous invitons à lire les dispositions de protection des données de chaque site que vous consultez.

Données personnelles
Enfants et mineurs
Transmission active des informations personnelles
Contrôle des données personnelles communiquées
Collecte d’informations passive
Utilisation et transmission des informations
Accès et correction
Sécurité
Autres conditions

Modifications des présentes dispositions de protection des données

Données personnelles
Johnson & Johnson AG, Zoug collecte et utilise des données personnelles dans le plus strict respect du droit de protection des données en vigueur en Suisse. Par données personnelles, on entend les informations relatives à votre identité, par exemple votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone portable, votre date de naissance. Ces données sont uniquement traitées (c’est-à-dire collectées, sauvegardées, utilisées, archivées, etc.) si vous nous les communiquez de manière active. Dans la mesure du possible, nous permettons la visite de notre site Internet sans qu’elle entraîne de collecte de données personnelles. Quand vous mettez des données à notre disposition ou utilisez le présent site Internet, vous approuvez de facto les dispositions de la présente déclaration de protection des données.

À l’aide des présentes dispositions de protection de données, Johnson & Johnson AG, Zoug souhaite vous expliquer quelles sont les données que nous collectons, traitons et utilisons. Veuillez vous assurer d’avoir lu l’intégralité de ces dispositions avant d’utiliser le présent site Internet ou de communiquer des informations personnelles au moyen du présent site Internet. L’utilisation du site Internet présuppose que vous approuvez les présentes dispositions de protection des données.

 

Données sensibles et profils de la personnalité
À moins que nous ne vous le demandions ou ne vous y invitions expressément, nous vous prions de ne pas nous remettre ou nous transmettre, au moyen du site Internet ou par d’autres voies, de données sensibles, c’est-à-dire de données sur l’origine raciale ou ethnique, sur les opinions politiques, les convictions philosophiques ou religieuses ou d’autres croyances, sur la santé, la sphère intime, un passé criminel (p. ex. sur des poursuites et sanctions administratives et pénales), sur l’appartenance syndicale ou sur des mesures de l’aide sociale.

Dans les cas où nous vous demandons ou vous invitons à nous remettre des données sensibles (en particulier des données sur l’état de santé), nous le ferons avec votre accord exprès. Au cas où nous vous demandons activement de nous remettre des données sensibles, nous vous informerons des buts dans lesquels ces données seront traitées. Lors de la transmission de données sensibles, nous nous tiendrons aux dispositions de protection des données en vigueur en Suisse et vous demanderons, pour autant que la loi l’exige, votre accord exprès.

Nous aimerions attirer votre attention sur le fait que le traitement de données sensibles peut générer des profils de la personnalité. Un profil de la personnalité est un ensemble de données qui permet d’évaluer des traits essentiels de la personnalité d’une personne physique. Nous traiterons et transmettrons de tels profils de la personnalité dans le strict respect de la présente déclaration de protection des données ; en cas de transmission à des tiers, nous vous en informerons et vous demanderons votre accord, pour autant que la loi l’exige.

Enfants et mineurs
Si vous n’êtes pas encore majeur, veuillez n’utiliser le présent site Internet qu’avec l’accord d’une personne investie de l’autorité parentale. La protection des données personnelles des enfants et des adolescents nous importe particulièrement. C’est pourquoi nous ne collectons aucune donnée de mineurs de manière intentionnelle si les personnes investies de l’autorité parentale n'ont pas donné leur accord. Si nous découvrons que des mineurs entrent des données personnelles sans l’accord de ces dernières, ou ont entré des données personnelles par l’intermédiaire de ces personnes, nous supprimerons ces données.

Le présent site Internet n’est pas destiné aux enfants et personnes de moins de 18 ans. Nous ne collecterons pas de manière intentionnelle de données sur des internautes de moins de 18 ans. Nous recommandons aux parents de s’entretenir avec leurs enfants sur leur utilisation d’Internet et sur les informations qu’ils transmettent sur les sites Internet.

Transmission active des informations personnelles
Nous ne collectons aucune donnée personnelle de façon active via ce site Internet sans votre accord, de sorte que vous puissiez décider seul si vous voulez ou non nous communiquer des informations personnelles. À l’instar de nombreux sites Internet, le présent site collecte des informations sur ses visiteurs lorsque ceux-ci répondent à des questions spécifiques mais aussi lorsqu’ils ont la possibilité de communiquer directement par courriel ou via des formulaires de feedback. Certaines des informations que vous communiquez peuvent être des informations dites personnellement identifiables (c’est-à-dire qui peuvent être associées exclusivement avec vous, comme votre nom complet, votre adresse, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone).


Dans certaines parties du présent site Internet, vous pouvez être invité à communiquer des informations afin de pouvoir bénéficier des prestations indiquées ou participer à une activité particulière. Sur chaque formulaire de collecte de données, on vous signalera quelles informations sont nécessaires et lesquelles sont facultatives. 

Contrôle des données personnelles communiquées
Vous avez toujours la possibilité de contrôler les données personnelles que vous nous avez communiquées, c’est-à-dire que vous pouvez à tout moment :


1. nous demander quelles sont les données personnelles que nous avons sauvegardées,


2. demander une rectification ou une actualisation des données personnelles,


3. demander l’effacement ou le blocage des données dans notre base de données.

Collecte d’informations passive

Lorsque vous naviguez sur un site Internet, certaines informations peuvent être collectées de manière passive (cela signifie qu’elles sont collectées sans que vous les ayez mises à disposition de manière active) ; différents moyens et technologies comme les adresses de protocole Internet, les cookies, les tags Internet et la collecte de données de navigation sont utilisés pour ce faire.


Sur le présent site Internet, nous utilisons les adresses de protocole Internet (IP). Une adresse IP est un numéro qui est attribué à votre ordinateur par votre fournisseur d’accès Internet et qui vous permet d’avoir accès à Internet. Lors de l’utilisation d’un site Internet, des données sont automatiquement enregistrées, pour lesquelles un rapport indirect à votre personne ne peut être exclu. Ces données sont également générées lorsque vous accédez à de nombreux autres sites Internet d'autres fournisseurs. Il s’agit par exemple d’informations relatives au navigateur web utilisé, aux pages visitées et à la durée de consultation. Dans la mesure où la référence à une personne peut être établie indirectement, nous supprimons les  données rapidement. Du reste, les données sont utilisées sous une forme anonyme afin d’améliorer davantage le site Internet pour l’utilisateur ou garantir sa sécurité et sa stabilité. Ceci mis à part, nous n’avons besoin d'aucune de vos données pour que vous visitiez notre site, tant que vous n’utilisez aucun de nos services en particulier. C’est pourquoi vous pouvez naviguer sur une grande partie de notre site de façon tout à fait anonyme, conformément au droit de la protection des données.


Sur le présent site Internet, des données sont collectées et utilisées à des fins de marketing. En outre, elles doivent contribuer à améliorer le présent site Internet. Comme les données ne sont pas attribuées à un utilisateur particulier, vous pouvez naviguer sur ce site Internet de façon anonyme. Les profils d’utilisation sont seulement établis sous un pseudonyme, à l’aide des cookies.


Un « cookie » est un petit fichier texte qu’un site Internet envoie à votre navigateur web et qui aide le site Internet à se souvenir des informations concernant votre personne et vos préférences. Les « cookies de session » sont des petits fichiers textes temporaires qui sont supprimés dès que vous fermez la fenêtre de votre navigateur web ou éteignez votre ordinateur. Les cookies de session sont utilisés pour améliorer la navigation sur les sites Internet et collecter des informations statistiques supplémentaires. Les « cookies permanents » sont des petits fichiers textes temporaires qui sont supprimés dès que vous fermez la fenêtre de votre navigateur web ou éteignez votre ordinateur. Les cookies permanents sauvegardent des informations sur votre ordinateur à différentes fins, par exemple pour récupérer des informations particulières que vous avez utilisées récemment (saisies d’adresses). En outre, ils nous aident à déterminer lesquels de nos sites Internet sont importants pour le visiteur, afin de mieux adapter les pages aux besoins de ce dernier.


Les cookies ne peuvent en aucun cas endommager votre ordinateur. Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte qu’il vous avertisse de l’arrivée d’un « cookie », afin que vous puissiez décider si vous souhaitez ou non l’accepter. Si vous ne souhaitez pas que nous installions de cookies, contactez-nous par courriel. Sachez cependant qu’il se peut que les fonctionnalités de votre logiciel de navigation ne soient alors pas toutes disponibles.


Les « données de navigation » (« Logfiles », « Server logs » et données « clickstream ») sont utilisées pour la gestion de systèmes, l’amélioration des contenus du site Internet, l’étude de marché et la transmission d’informations au visiteur. Toute éventuelle référence à la personne est immédiatement supprimée. Le présent site Internet utilise les données de navigation.

Utilisation et transmission des informations
Johnson & Johnson AG, Zoug utilise uniquement vos données personnelles :

(1) pour répondre à vos demandes,


(2) pour envoyer de la documentation dans le contexte de vos demandes,


(3) pour informer sur des produits provenant de sociétés nationales et internationales faisant partie du groupe Johnson & Johnson ainsi que pour des analyses et des sondages et

(4) pour réaliser des services que vous avez sollicités.

Pour autant que ce soit autorisé, nous transmettons des données personnelles aux autres sociétés du groupe de Johnson & Johnson, également à celles sises à l’étranger dans des pays où il n’y pas de protection des données suffisante. Conditions préalables : la législation suisse en matière de protection des données et de la circulation internationale des données doit être respectée, et l’entreprise concernée doit s’engager par écrit à n’utiliser les données que conformément à la présente déclaration de protection des données et aux mêmes fins que Johnson & Johnson AG, Zoug, ainsi que dans le respect du droit suisse de la protection des données. Si un tel règlement contractuel devait, à titre exceptionnel, être impossible, nous ne transmettrons vos données ou n’y donnerons accès qu’une fois que vous aurez signifié expressément votre accord après avoir été dûment informé.

Lorsque nous transmettons à des prestataires de services nationaux ou étrangers des données sur l’établissement de notre lien de droit avec vous (traitement des données de commande), ces prestataires de service ne sont pas considérés comme des tiers et sont liés par contrat au droit de la protection des données en vigueur en Suisse ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données. Le serveur web de Johnson & Johnson AG, Zoug est exploité par notre société de traitement des données de commande sise en Allemagne.


Johnson & Johnson AG, Zoug n’enregistre pas plus de données que nécessaire. Elle gère vos données personnelles de manière strictement confidentielle.

Si vous souhaitez utiliser des services personnalisés, Johnson & Johnson AG, Zoug vous demande votre nom et, le cas échéant, d’autres informations personnelles. La décision d’envoyer ou non ces données vous revient. Toutefois, sans ces données, Johnson & Johnson AG, Zoug ne peut pas mettre le service souhaité à votre disposition.
 
Il se peut que Johnson & Johnson AG, Zoug complète les données que vous avez nommées par des données de sources différentes. Vous nous y autorisez de facto par la communication de données personnelles. Ces données supplémentaires nous aident à évaluer notre offre en ligne et nos services, et à les améliorer. Parallèlement, cela nous permet de déterminer les préférences des utilisateurs et d’adapter le site Internet et les services de Johnson & Johnson AG, Zoug aux besoins spécifiques des utilisateurs.


La transmission de données rendues anonymes (données qui ne peuvent plus être mises en rapport avec vous) aux sociétés du groupe de Johnson & Johnson est possible à tout moment, sans information et permission préalable.

Accès et correction
Pour garantir la pertinence, l’actualité et l’intégrité de vos informations personnelles, veuillez nous contacter comme décrit ci-dessous. Nous engagerons des démarches adaptées pour actualiser ou corriger les données personnelles en notre possession, que vous nous avez transmises auparavant via le présent site Internet.

Sécurité
Nous entreprenons des démarches appropriées pour protéger les informations personnelles transmises de votre ordinateur à notre site Internet et pour les protéger contre toute perte, abus, accès et transmission non autorisés, modification, suppression ou destruction. Veuillez cependant prendre en compte qu’une transmission par Internet n’est jamais entièrement sûre, ni exempte d’erreur.



Lors de la transmission de vos données personnelles sous forme électronique via notre site Internet, vos données sont transmises sur notre ordinateur via une connexion Internet sécurisée (SSL). Les courriels qui sont envoyés à ou depuis ce site Internet, en particulier, peuvent être peu sûrs ; c’est pourquoi nous vous recommandons d’être très vigilant si vous décidez de nous envoyer ces informations par courriel. Il vous incombe également de protéger les mots de passe, les numéros ID ou d’autres dispositifs d’accès spécifiques lors de leur utilisation.

Autres conditions
L’utilisation que vous faites du présent site Internet est soumise à nos Conditions d’utilisation.



Nous contacter :
Si vous avez des questions, des remarques ou des doutes quant aux présentes dispositions de protection des données ou à l’utilisation du présent site Internet, veuillez nous contacter à l’adresse suivante:

 

Mentions légales

 

Courriel: DataPrivacyCH(at)its.jnj.com

Modifications des présentes dispositions de protection des données
Veuillez prendre en considération que nous adaptons de temps à autre nos dispositions de protection des données, nos services et nos exigences en fonction des modifications de lois. Les présentes dispositions de protection des données peuvent donc être modifiées librement, à tout moment et sans information préalable. Veuillez consulter régulièrement notre site Internet pour vous tenir informé de ces éventuelles modifications. Il vous incombe de vérifier régulièrement les modifications sur le site Internet ; surtout avant de mettre vos données personnelles à disposition.


Les présentes dispositions de protection des données ont été actualisées pour la dernière fois le 28 octobre 2014. 

Conditions d’utilisation

L’utilisation de ce site Internet est soumise à des conditions définies.