ICT-Fachmann:frau EFZ

Unsere Lernenden berichten von ihrer Lehre...

«ICT-Fachmann:frau sind Fachleute, die im Betrieb eine breite Palette an Informations- und Kommunikationstechnologien bearbeiten. Der Arbeitsalltag umfasst u. A. Aufgaben wie die Installation und Konfiguration von Benutzerendgeräten und die Sicherstellung des Betriebs in Netzinfrastrukturen. Ein weiteres Aufgabengebiet von mir ist das Erkennen von Kundenbedürfnissen, dabei rasch zu handeln und die Anwender:innen darüber zu instruieren. Ich erstelle Benutzeranleitungen und bei fachtechnischen Problemstellungen tausche ich mich mit meinem Team aus und setze anschliessend die gefundene Lösung um. Damit ein störungsfreier Betrieb gewährleistet werden kann, trage ich mit meinem Verantwortungsbewusstsein erheblich zum Erfolg bei.»